Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и использования персональных данных пользователей сайта jeksport.vnesenie-v-reestr.ru и связанных сайтов Реестр Гарант (далее — «Сайт»).

Администратором персональных данных является ИП или ООО «Реестр Гарант» (далее — «Администратор», «Мы»).

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Название компании и должность
• Сообщения в формах обратной связи

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Информация о браузере и устройстве
• Данные о посещенных страницах
• Время посещения сайта
• Реферальные ссылки

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление консультаций по экспорту, сертификации ISO, включению в реестры
• Связь с клиентами и обработка запросов
• Информирование об услугах и специальных предложениях
• Улучшение качества предоставляемых услуг
• Анализ использования сайта и оптимизация его работы
• Исполнение договорных обязательств
• Соблюдение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ «О персональных данных»)
• Необходимости исполнения договора
• Необходимости соблюдения правовых обязательств
• Законных интересов оператора

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для предоставления запрашиваемых услуг
• Когда передача требуется по закону или по решению суда
• Передачи обезличенных данных партнерам для анализа

5.1. Партнеры и подрядчики:

• Почтовые службы для доставки корреспонденции
• IT-подрядчики для технического обслуживания
• Системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics)

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение:

• 5 лет — для данных клиентов с заключенными договорами
• 3 года — для контактных данных потенциальных клиентов
• 1 год — для данных посетителей сайта
• До момента отзыва согласия — в остальных случаях

По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются.

7. Меры защиты данных

Мы применяем следующие меры для защиты ваших персональных данных:

• SSL-шифрование для передачи данных
• Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное резервное копирование данных
• Использование антивирусного программного обеспечения
• Физическая защита серверов и оборудования
• Регулярный аудит систем безопасности

8. Права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством РФ, вы имеете право:

• Получать информацию о наличии и содержании своих персональных данных
• Требовать уточнения неточных или неполных данных
• Требовать удаления персональных данных
• Отзывать согласие на обработку персональных данных
• Ограничивать обработку персональных данных
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде

Для реализации указанных прав обращайтесь к нам по контактам, указанным в разделе «Контактная информация».

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Наш сайт использует файлы cookie для:

• Обеспечения функционирования сайта
• Анализа посещаемости и поведения пользователей
• Персонализации контента
• Показа релевантной рекламы

9.1. Используемые системы аналитики:

• Яндекс.Метрика — для анализа поведения пользователей
• Google Analytics — для веб-аналитики
• Jivo — для онлайн-консультаций

Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы уведомим вас одним из следующих способов:

• Размещение уведомления на главной странице сайта
• Отправка уведомления на электронную почту
• Размещение информации в личном кабинете

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.